1. Geltungsbereich 

Sämtliche Dienstleistungen im Rahmen meines Unternehmens erbringe ich auf Grundlage dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen". Diese sind auf alle Anmeldungen, Teilnahmen, Durchführungen und Widerrufungen an meinen Trainings-, Kurs-, Seminar- anzuwenden. Die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung geltende Fassung der AGB ist maßgeblich. Diese ist auf meiner Website www.hundeschuleraukenhof.de nachzulesen. 

Ich bin berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils neue Fassung der AGB wird erst für neu durchgeführte Buchungen wirksam (für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung aktuelle und von Ihnen akzeptierte Fassung), es sei denn, Sie haben die neue Fassung für laufende Trainingsangebote explizit akzeptiert. 

2. Vertragsangebot, Vertragsabschluss 

Sämtliche Angebote können sich ändern. Der Vertrag kommt mit der Buchung Ihrerseits und einer Buchungsbestätigung meinerseits zustande. Die Buchungsbestätigung kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Ein Trainingsangebot kann ein kostenpflichtiger Kurs, Vortrag (ohne Hund), Individualtraining(in Präsenz oder online), Gruppentraining oder ein Seminar/Thementag sein oder ein Social Walk. 

3. Zahlungsmodalitäten 

Die Gebühren für das Training sind unmittelbar vor der ersten Trainingseinheit zu überweisen. Kursgebühren sind in voller Höhe unmittelbar vor der ersten Kursstunde zu überweisen. Seminargebühren sind in voller Höhe vor der Veranstaltung gemäß der Zahlungsfristen auf der Rechnung zu bezahlen. Spritkosten die von der Hundeschule Raukenhof in Rechnung gestellt werden sind nach Ende des Trainings zu überweisen. 

Einzeltraining: 5er- Karten haben eine Gültigkeit von 3 Monaten ab Ausstellungsdatum. Die Karten sind nicht übertragbar. Eine Rückzahlung nicht in Anspruch genommener Einheiten ist nicht möglich. Mir ist es wichtig, das wir gemeinsam einen Trainingserfolg erzielen. Darum ist es mir wichtig, das Training engmaschig zu gestalten. 

Social Walk 5 er-Karten: Der Einstieg ist jederzeit möglich. Die Karte kann innerhalb 6 Monate genutzt werden. Die Zahlung hierfür gilt spätestens bei Übergabe der Karte. Nach Ablauf dieses Zeitraums verliert die Karte an Gültigkeit. 

Social Walk Einzeltermin: Hier kann die Gebühr entweder überwiesen werden oder bar bezahlt werden. Eine Quittung wird in diesem Fall bei Barzahlung übergeben.  

Die Bezahlung für die Anamnese, Einzelstunde, Gruppenstunde oder Onlineveranstaltungen erfolgt im Voraus per Überweisung oder per Paypal (hundeschule@raukenhof.de) 

Im Fall eines Zahlungsverzuges hat die Hundeschule Raukenhof das Recht die geplanten Einzelstunden oder Gruppenstunden abzusagen bzw. zu verschieben bis das Geld auf dem Konto eingegangen ist. Die Hundeschule Raukenhof berechnet Fahrtkosten € 0,30*pro gefahrenen Kilometer an. 

 
4. Rücktrittsrecht 

Das Training findet nicht bei jedem Wetter statt. Ausnahmen sind unzumutbare Witterungsbedingungen oder bspw. Krankheit der Trainerin. In diesen Fällen werden die Unterrichtsstunden vom Trainer abgesagt und nachgeholt. Kurzfristige Änderungen bezüglich des Unterrichtsortes, des Unterrichtsablaufs sowie kleine zeitliche Verschiebungen kann der Trainer vornehmen. 

Hundehalter die nicht zum Gruppentraining erscheinen haben keinen Anspruch auf einen Ersatztermin.  

Verspätungen des Teilnehmers zu den vereinbarten Trainingsstunden gehen zu Lasten des Teilnehmers und berechtigen nicht zu einer Verminderung der Vergütung noch zu einer Verlängerung der vertraglich vereinbarten Unterrichtszeit.   

Es besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen. Der Anmeldende kann einen Ersatzteilnehmer benennen. Wenn der Teilnehmer trotz verbindlicher Anmeldung nicht am Kurs oder an einzelnen Kursstunden teilnimmt und diesen nicht oder nicht rechtzeitig storniert oder einen Ersatzteilnehmer benennt, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder kostenfreie Nachholung des Kurses oder der Kursstunden. 
Die Hundeschule Raukenhof kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Außerdem bis zum in der Ausschreibung genannten Datum des Anmeldeschlusses, wenn die gebotene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bei Ausfall der Hundeschule Raukenhof z.B. durch plötzliche Erkrankung, und in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Veranstaltungen kommen. Die Hundeschule Raukenhof wird sich gegebenenfalls um eine schnellstmögliche Ersatz-Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt bemühen, so dass bezahlte Teilnahmegebühren gültig bleiben, haftet jedoch auf Verlangen höchstens mit der Rückerstattung bezahlter Teilnahmegebühren, nicht für eventuell darüberhinausgehende Schäden, die einem Teilnehmer durch Veranstaltungsausfall oder Terminverschiebung entstehen. 

5. Teilnahme 

Ihre Informationspflicht gegenüber der Hundeschule Raukenhof. 

1. Sie sind vor dem ersten Training verpflichtet, durch Vorlage der Versicherungspolice, den Nachweis zu erbringen, dass der teilnehmende Hund haftpflichtversichert ist.

2. Sie versichern gegenüber der Hundeschule Raukenhof, dass der teilnehmende Hund Ihr Eigentum ist. Sollte das nicht zutreffen, ist unaufgefordert die schriftliche Einverständniserklärung des Eigentümers vorzulegen (inklusive Haftpflichtversicherungsnachweis), sowie Ihre schriftliche Erklärung, dass Sie während des Trainingsangebots für den Hund verantwortlich sind und haften. 

3. Vor dem ersten Training ist durch Vorlage des Impfausweises zu dokumentieren, dass die nötigen Vorsorgeimpfungen durchgeführt wurden. Der jeweilige Tierhalter ist verpflichtet, nur gesunde Tiere, die kein Ansteckungsrisiko für mich, andere Personen oder Tiere darstellen, am Training teilnehmen zu lassen. Chronische Erkrankungen sind der Hundeschule Raukenhof vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen. 

4. Sie versichern mir gegenüber, dass der teilnehmende Hund behördlich gemeldet ist. 

5. Die Aufnahme des Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt erst durch den Besuch eines Social Walk und/oder eines Kennenlerntermins. Die Aufnahmevoraussetzungen des Hundes für die Aufnahme in eine Gruppenstunde werden aussschließlich durch die Hundeschule festgelegt.  

6. Sie haben bei der Anmeldung die Pflicht, mich über sämtliche im Leben des Hundes bereits stattgefundenen sicherheitsrelevanten Vorfälle und Risiken in diesem Zusammenhang zu informieren. Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes sind vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde anzugeben. 

7. Sie haben während des Verlaufs eines Trainingsangebots die Pflicht, mich sofort über ansteckende Krankheiten oder Parasitenbefall Ihres Hundes oder den Verdacht darauf (z.B. Durchfall) zu informieren. 

Wenn ihre Hündin Läufig ist und gerade am Gruppentraining teilnimmt, möchte ich das sie das der Hundeschule Raukenhof mitteilen.

In Kursen sind nur Hunde zugelassen, die kursfähig sind. Eine Kursfähigkeit besteht: 

a) Wenn der Hund keine anderen Hunde oder Menschen gefährdet bzw. der Teilnehmer entsprechende Vorkehrungen dagegen trifft. 
b) Wenn der Hund durch die Teilnahme an einem Kurs nicht in dauerhaften Stress verfällt (starkes und andauerndes Stresshecheln, ständiges und durchgehendes Bellen, Zittern, Meideverhalten). 
c) Wenn der Hund in der Lage ist, sich in Anwesenheit anderer Hunde und Menschen auf seinen Menschen zu konzentrieren und mit ihm kooperieren kann. Wenn das dem Hund schwer fällt, gibt es Möglichkeiten dem Hund zu helfen bzw. zu unterstützen. Sollte das nicht der Fall sein und der Hund steht unter zu großen Stress, darf die Hundeschule Raukenhof vom weiteren Besuch der Gruppenstunden abraten. Hier kann dann gemeinsam überlegt werden ob erst einmal eine Einzelstunde ratsamer wäre.   

In folgenden Fällen ist es dem Trainer / Kursleiter vorbehalten, erforderlichenfalls die Trainingseinheit nach eigenem Ermessen abzubrechen: 

• Der Hund ist gesundheitlich so eingeschränkt ist, dass ein Training nicht möglich ist oder gegen das TierSchG verstieße. 

• Wenn der Teilnehmer Härte gegen seinen eigenen, oder andere, Hunde anwendet und dies auch nach Aufforderung nicht unterlässt. 

In diesen Fällen erfolgt keine (anteilige) Rückerstattung der bereits bezahlten Gebühren. Die gebuchte Trainingseinheit ist im vollen Umfang zu bezahlen. 

Auf dem Trainingsgelände und im öffentlichen Raum (bis zu einem Radius von mind. 500 m um das Trainingsgelände) sind Verunreinigungen (z.B. durch Hundekot) vom Hundeführer unverzüglich und unaufgefordert zu entfernen. Ein gutes Miteinander mit den Nachbarn um das Trainingsgelände ist mir sehr wichtig. Für die Entsorgung von Hundekot finden Sie einen Restmüllcontainer auf meinem Trainingsgelände. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme! 

 
6. Gefahren / Haftungsausschluss 

Für Anweisungen innerhalb der Trainings/Kurse und daraus resultierenden Sach-, Personen- und Vermögensschäden haftet die Hundeschule Raukenhof nicht.

Sie haften in jedem Fall für den teilnehmenden Hund. Für sämtliche Schäden, die der Hund während des Trainings dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, z.B. Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz, haften, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigem Verhalten oder Vorsatz meinerseits, ausschließlich Sie. Sie verpflichten sich zur Übernahme sämtlicher daraus entstehenden Kosten. Sie müssen daher gegen die Folgen versichert sein. 

Falls der Hund während des Trainings erkrankt oder verletzt werden sollte, ist eine Haftung durch die Hundeschule Raukenhof oder den Grundeigentümer ausgeschlossen. Für etwaige Unfälle während des gesamten Trainings haften Sie für sich und Ihren Hund. Auf dem Trainingsgelände befinden sich natürliche Unebenheiten und Hindernisse. Sie sind sich der damit verbundenen Risiken bewusst. Sollten Sie sich für eine Arbeit ohne Leine entscheiden, ist das mit meinem Einverständnis möglich; es haftet die/der Hundebesitzer und/oder Kursteilnehmer für ihren/seinen Hund. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Sie müssen sich und Ihren Hund adäquat ausrüsten und kleiden. Bitte tragen Sie feste Schuhe beim Training. Meinen Sicherheitsanweisungen ist Folge zu leisten.

Folgende Ausrüstung ist während des Trainings in der Hundeschule Raukenhof nicht erlaubt: (und sollte auch im Privatbereich nicht genutzt werden) Würgehalsband, Stachelhalsband, Wurfketten, Diskscheiben, Vibrationshalsbänder, Zugstopphalsbänder, Sprühhalsbänder und Führhilfen mit nach innen vorstehenden Elementen.

Die Teilnahme an sämtlichen Trainingsangeboten erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Die von mir gegebenen Anweisungen werden von Ihnen freiwillig angenommen. Der Teilnehmer haftet für alle Schäden, die er oder sein Hund während des Trainings verursachen. 

Ein Freilauf im Training ist erst dann möglich, wenn das mit der Hundetrainerin abgesprochen ist und diese ihr Ok gegeben hat. 

Wenn Sie Ihrem Hund den Freilauf mit oder ohne andere Hunde erlauben, so sind Sie sich der damit verbundenen Risiken, insbesondere solcher, die aufgrund der Gruppensituation und des Kontaktes mit anderen Hunden entstehen können, bewusst, und können im Schadensfall keine Ansprüche an mich stellen. 

Beim bewussten Verschweigen von unter „Informationspflicht“ Genanntem, gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Ihren Lasten. Ich übernehme keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch Sie entstanden sind. 

Sie haften für alle Schäden, die Dritten infolge von Krankheiten Ihres Hundes zugefügt werden  

Begleitpersonen der Teilnehmer sind durch den Teilnehmer auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. 

7. Garantieleistung 

Für das Erreichen des Trainingsziels wird keine Garantie übernommen. Dauer und Erfolg beim Training von Tieren sind abhängig sind vom jeweiligen Hund, seinem Alter, seiner körperlichen Voraussetzungen, seiner Vorgeschichte und vor allem davon, wie konsequent und regelmäßig Sie zwischen den Trainingstreffen (außerhalb des Trainingsangebotes) mit dem Hund arbeiten. 

8. Kopierrechte 

Unterlagen, die ich im Zusammenhang mit dem Training bzw. in Seminaren oder Vorträgen aushändige, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung meinerseits nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. 

 
9. Datenschutz   

Zum Teil werden Fotos oder Videoaufnahmen während des Trainings von mir oder aber auch seitens Dritter gemacht. Sollte ein Teilnehmer der Veröffentlichung in jeglicher Form nicht zustimmen, ist dieses schriftlich zu vermerken. Ansonsten sind diese Aufnahmen für jegliche Verwendung freigegeben. 

Wenn sie das nicht möchten, können sie mir dies schriftlich mitteilen. 

Per Mail: kathrinhoffmann82.kh@gmail.com

10. Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig, anfechtbar oder nicht durchführbar sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.  

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewolltem am nächsten kommt. 

Jegliche Änderungen und Ergänzungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

Gültig ab 01.01.2024